Часто задаваемые вопросы
Работает в 124 странах. Список стран и тарифы: Все страны
Работает со всеми мобильными устройствами и платформами:
Смартфон, Планшет, Модем / iOS, Android, Windows Phone, Blackberry
1. Зарегистриуйтесь в личном кабинете с помощью меню авторизации на любой из страниц сайта.
2. Добавьте ваши SIM-карты в разделе “Мои номера”.
* Все необходимые данные находятся на тыльной стороне SIM карты.
Пополнить баланс карты вы можете в разделе «Онлайн магазин»
Баланс можно проверить в личном кабинете на сайте или в мобильном устройстве введя комбинацию *187# кнопка вызова.
Вставить SIM карту в мобильное устройство – включить передачу мобильных данных в роуминге – включить автоматический выбор оператора.
В ручном режиме отключить передачу данных в роуминге на устройстве.
SIM карта ONLY Internet не находит сеть:
- Перезагрузить телефон на 5 минут
- Извлечь SIM карту и установить ее заново
- Отключить автоматический поиск сети и выбрать вручную
- Включить передачу данных в роуминге
- Что бы исключить проблемы с настройками SIM карты, проверьте в другом мобильном устройстве
- На балансе SIM карты должно быть не меньше 1 €
Мобильное устройство не видит SIM карты ONLY Internet
- Извлечь SIM карту и установить ее заново
- Что бы исключить проблемы с настройками SIM карты проверьте в другом мобильном устройстве
- Обратиться в службу поддержки
Если ваше мобильное устройство на Android платформе не подключается к сети – необходимо добавить APN в настройках, сохранить и убедиться, что они активны.
Точка доступа для выхода в интернет.
- В настройках укажите:
- Menu > Settings > Wireless & Networks > Mobile Networks > Access Point Names >
вам необходимо кликнуть на кнопку телефона “Menu” и выбрать “New APN”
- Name: globaldata
- APN: globaldata
- Username: (оставьте пустым)
- Password: (оставьте пустым)
Без ограничений скорости и объема передачи данных. Без пакетов и времени.
В среднем используется 100 МБ в день, пример 5 минут разговора в приложении Viber – используется около 1Мб.
