Правила и условия использования

  
Правила и условия использования (Rus)Terms of Use(Eng)

Добро пожаловать на вебсайт teztele.com (‘Сайт’), который создан для вас TEZ TELECOM GLOBAL OÜ (TEZ telecom). Использование вами Сайта и услуг TEZ telecom, предлагаемых непосредственно компанией TEZ telecom или через партнера по туризму, осуществляется с учетом следующих Условий использования и любых правил эксплуатации или политики, которые время от времени могут быть опубликованы TEZ telecom. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данными правилами использования. Ставя галочку в ячейке ‘Я прочитал (а) и принимаю Правила и условия использования услуг TEZ telecom’ при регистрации аккаунта или во время использовании Сайта или Услуг (как указано ниже), вы соглашаетесь соблюдать данные Условия использования. Если вы не согласны с Правилами пользования или не готовы их выполнять, пожалуйста, не пользуйтесь Сайтом или Услугами.

Изменения Условий использования

TEZ telecom может по собственному усмотрению менять, дополнять или удалять любую информацию в Условиях пользования и в любое время, опубликовав новый вариант Условий использования на сайте. Если вы продолжаете пользоваться Сайтом или Услугами после того, как изменения уже были опубликованы, это значит, что вы соглашаетесь с такими изменениями. Услуги TEZ telecom предлагает широкий диапазон услуг на Сайте, а также с помощью партнеров, например, международные телефонные карты и SIM-карты, возможность осуществлять и принимать бесплатные голосовые сообщения (в совокупности, ‘Услуги’). Для того чтобы воспользоваться Услугами, может требоваться регистрация или оплата. Предоплата с помощью кредитной карты или оплата с помощью PayPal также необходима для того, чтобы иметь возможность пользоваться Услугами. TEZ telecom может запросить подтверждение личности прежде, чем продать или позволить вам использовать Услуги. Ограничения прав доступа, если таковые имеются, будут указаны при регистрации на каждую отдельную Услугу. TEZ telecom ведет учет всех Услуг, которые вам предоставляются. Оборудование мобильной связи; SIM-карта;

Телефонный номер

Вы несете ответственность за свое мобильное устройство и его комплектующие (например, трубки, адаптеры и зарядные устройства) и правильную настройку и установку в соответствии с любыми правилами и действующими инструкциями TEZ telecom или изготовителя. Вы также несете ответственность за всю подготовку к установке Услуги, за подготовку и установку SIM-карт (интерфейсных карточек) и настройку корректных протоколов. Вы соглашаетесь следовать всем инструкциям для правильной установки SIM-карты в ваш мобильный телефон. Вы не имеете права получить или сохранять определенный номер телефона. TEZ telecom имеет право аннулировать или изменить любой телефонный номер или другой адресный элемент, закрепленный за вами, без компенсации, если это требуется по техническим причинам или в результате постановлений правительства или нового сотрудничества, или в случае окончания их срока действия, как следствия отсутствия пользования номером на протяжение (одного) года. TEZ telecom не предоставляет переносимость мобильного номера телефона или SIM-карты. Все возможные права, которые прилагаются к номеру телефона, закрепленному за Вами компанией TEZ telecom, остаются такими, которые по праву принадлежат TEZ telecom. Все SIM-карты остаются собственностью организации TEZ telecom, которая сохраняет право менять и дополнять свой контент, а также потребовать его возврата.

Покрытие сети GSM

TEZ telecom предлагает пользователям мобильного телефона и SIM-карты высокую степень покрытия с помощью мобильной сети GSM. Покрытие зависит от сети, технических и функциональных возможностей партнера по роумингу. Однако перебои в покрытии могут встречаться даже в тех зонах, которые обозначены как «покрытые», в частности, внутри зданий или на отдаленных территориях. Списки партнеров по роумингу доступны на Сайте. TEZ telecom обновит данную информацию, когда станет доступным дополнительный сервис. TEZ telecom сделает все возможное, чтобы предоставить высокий уровень мобильной сети. Тем не менее,TEZ telecom не может гарантировать постоянную и бесперебойную работу своей мобильной сети, определенное время передачи или пропускную способность (SMS, например). TEZ telecom сохраняет за собой право производить технический ремонт своей мобильной сети в любое время, что может стать причиной временных обрывов связи. Никаких объяснений или гарантий не дается касательно доступности, качества, работы или поддержки телефонной связи или обмена данными с сетью или линиями связи сторонней организации.

Изменения Сайта или Услуг

TEZ telecom оставляет за собой право по любой причине и по своему собственному усмотрению завершать, приостанавливать или изменять ту или иную составную часть Сайта или Услуг, в том числе (и не ограничиваясь этим списком) продукты, услуги, содержание, функции или часы доступности. TEZ telecom может вводить ограничения для отдельных функций Сайта или Услуг или ограничивать ваш доступ к части или ко всему Сайту или Услугам, без предварительного уведомления или уплаты штрафных санкций.

Оплата Услуг

Вы соглашаетесь оплачивать все счета за запрашиваемые Услуги в Евро. За Услуги, которые требуют предоплаты, вы соглашаетесь вносить предоплату с помощью взыскания с вашей кредитной карты определенной суммы или осуществляя предоплату с помощью сервиса PayPal. Стоимость Услуги, которую вы используете, будет списываться с предоплаченного кредита, используя текущие цены на Услуги. В случае, если ваши расходы превышают сумму предоплаты, вы соглашаетесь оплатить любую сумму задолженности перед TEZ telecom в течение семи (7) дней с момента запроса компанией TEZ telecom, в противном случае TEZ telecom может немедленно приостановить предоставление Услуг. Вы соглашаетесь оплачивать все расходы, касающиеся вашего аккаунта, вне зависимости от того, вводился PIN для авторизации вами или иным лицом. Расходы будут считаться корректными, если они точно отражают технические записи, созданные верным образом запрограммированной системой. Вы можете запросить выписку из записей Услуг в письменном виде (по почте или электронному адресу) в Отделе по работе с клиентами в течение сорока пяти (45) дней с момента выявления спорных расходов. TEZ telecom сохраняет право изменять цены на услуги в любое время. Текущие применяемые цены, которые назначены в Евро, можно найти на Сайте или узнать, позвонив в Отдел по работе с клиентами.

Безлимитный пакет данных

Безлимитные пакеты данных предлагаются к использованию, когда пользователь находится за пределами своей родной страны, и они должны использоваться только за границей. Пакеты данных Tez Telecom функционируют на скоростях 4G LTE и 3G. Мы сохраняем право корректировать скорость, с которой отдельные пользователи получают доступ к данным. В общем, мы не ставим ограничений на аккаунты, которые используют менее 250 МВ в день, но сохраняем право масштабировать скорость доступа к данным до 2G (128 кбит/с), если ежедневное потребление пользователем превышает этот объем. Внесетевое использование

Любое намеренное внесетевое использование услуги (попытка обойти нормальное функционирование сервиса с целью избежать оплаты за пользование) запрещено. Любое внесетевое использование, которое было зафиксировано, влечет за собой отдельную доплату (сверх стандартных тарифов), например: 3 евро за текстовое сообщение; 3 евро за минуту исходящего или входящего звонка; 3 евро за 1MB использованных данных. Счет по такой доплате может не выставляться вплоть до шестидесяти (60) дней с момента фактического внесетевого использования.

Истечение срока действия и Деактивация Услуги

TEZ telecom может, по собственному усмотрению, прекратить действие Аккаунта Пользователя и существующего баланса Пользователя, после окончанию срока действия услуги. Срок действия услуги устанавливается как 180 или 365 дней с момента последнего пополнения баланса, в зависимости от суммы пополнения баланса (номинала электронного ваучера пополнения). Внесение дополнительного параллельного кредита перенесет дату окончания срока действия любого неиспользованного кредита на балансе Пользователя на следующие 180 или 365 дней.

Отсутствие страхового покрытия

TEZ telecom не несет ответственность за возмещение и выплату любого рода в результате утери, повреждения, опоздания, неправильной доставки, недоставки, неверной информации, или непредоставления информации по следующим причинам: (a) опоздания, вызванные особенностями процедур таможенной очистки или других контролирующих органов; (b) задержка доставки по причине следования политике транспортной компании касательно оплаты пошлин и сборов; (c) непредоставление компанией TEZ telecom копии отчета о поставках; (d) неуведомление вас компанией TEZ telecom о любой задержке или потере вашей отправки и ее содержимого; (e) отправка была передана без подписи, если получатель предоставил разрешение, путем подписания соглашения о выдаче разрешения на поставку и соглашения о компенсации; или (f) транспортная компания, услугами которой пользуется TEZ telecom, не смогла связаться с отправителем или получателем касательно неполной или неточной адресной информации, по поводу неверной, неполной, неточной или недостающей документации; оплаты пошлин и сборов, необходимых для отправки товара; или неполной, неверной информация касательно адреса таможенного брокера. TEZ telecom также не несет ответственность за любой пакет, если согласно нашим записям не подтверждается, что вы сделали покупку у нас.

Аккаунт и PIN-код

Вы соглашаетесь, что вся информация, которую вы представляете в Аккаунте, точная и актуальная, и вы оперативно проинформируете компанию TEZ telecom о любых изменениях. Вы несете исключительную ответственность за защиту и конфиденциальность своего PIN-кода и не можете разглашать свой PIN-код никому. Вы также несете исключительную ответственность за все действия и бездействия, связанные с вашим аккаунтом или PIN-кодом, независимо от того, давали ли вы на это разрешение. Вы соглашаетесь немедленно уведомить TEZ telecom в случае, если ваш PIN-код украли или каким-то иным образом вы не имеете к нему доступа, таким образом доступ с использованием PIN-кода можно закрыть. Пока вы не сообщите компании TEZ telecom о подобного рода происшествии с Вашим PIN-кодом, вы несете ответственность за все расходы, связанные с его использованием.

Действия пользователя

Сайт и Услуги предоставляются исключительно физическим и юридическим лицам. Любое несанкционированное коммерческое применение или перепродажа Сайта или услуг – запрещено. Использование Сайта или Услуг для других конкурирующих веб сайтов или услуг также запрещено. Вы несете исключительную ответственность за содержание и контекст любых материалов, которые вы публикуете или представляете через Сайт или Услуги, или которые публикуются и представляются с помощью вашего аккаунта. Пожалуйста, внимательно выбирайте, что публикуете и представляете. Вы соглашаетесь следовать Условиям использования и любым установленным местным, государственным, национальным и международным законам, нормам, указам и правилам во время пользования Сайтом и Услугами. Вы гарантируете и соглашаетесь, что во время использования Сайта и Услуг вы не будете совершать следующих действий:

  • использовать Сайт или Услуги для писем-цепочек, нежелательной почты, спама, любых дублирующих и незапрашиваемых сообщений (коммерческих и других) или для рекламы любого рода;
  • собирать или накапливать информацию о других, в том числе электронные адреса, без их согласия;
  • создавать электронные адреса под выдуманным именем или фальшивые заголовки, или каким-то иным способом вводить в заблуждение относительно личности отправителя или источника сообщения;
  • использовать Сайт или Услуги для других целей, но не для личных или целей юридического лица без первоначального одобрения со стороны teztele.com
  • загружать, публиковать, передавать, размещать или иным образом распространять через Сайт или Услуги любые незаконные, сексуального характера, порочащие, оскорбительные, угрожающие, вредоносные, вульгарные, неприличные, неправдивые, фальшивые, обидные и другие нежелательные материалы;
  • загружать, публиковать, передавать, размещать или иным образом распространять любой материал, который может нарушить права на интеллектуальную собственность или другие права третьих сторон, в том числе без ограничений, права на товарные знаки или авторское право;
  • загружать, публиковать, передавать, размещать или иным образом распространять любой материал, который содержит вирусы, Троянский конь, черви, программы с таймером действия, программы-имитаторы или другие вредоносные и повреждающие программы;
  • загружать, публиковать, передавать, размещать или иным образом распространять фото другого человека без его/ее согласия;
  • требовать личную информацию у лиц, не достигших 18-летнего возраста;
  • использовать Сайт или Услуги с целью нарушать какие-либо действующие законы, ограничивающие экспорт или импорт данных, программного обеспечения или другого содержания;
  • причинять помехи или нарушать работу сети, подключенной к Сайту или Услугам, или нарушать нормы, политику или процедуру функционирования такой сети;
  • раздобыть или совершить попытку получить несанкционированный доступ к Сайту или Услугам, другим аккаунтам, компьютерным системам или сетям, подключенным к Сайту или Услугам, посредством подбора/извлечения пароля или другими способами;
  • препятствовать другому участнику или другому физическому лицу использовать Сайт или Услуги; использовать Сайт или Услуги недобросовестным образом, или нарушая признанные стандарты общества;
  • участвовать или подстрекать к действиям, которые составляют уголовное преступление или приводят к гражданско-правовой ответственности.

Никакого Спама

TEZ telecom незамедлительно закроет любой аккаунт по своему усмотрению, который, по мнению компании TEZ telecom, распространяет спам или иным образом связан со спамом или любой другой нежелательной массовой рассылкой. Вдобавок к правам и средствам защиты прав компании TEZ telecom, вы соглашаетесь оплатить TEZ telecom сумму пятьсот ЕВРО (Є500) за каждый фрагмент спама или нежелательной массовой рассылки, отправленный с вашего аккаунта или связанный с вашим аккаунтом (реальная оценка компанией TEZ telecom ущерба, который мог быть нанесен организации) или за фактические убытки для компании TEZ telecom, но не менее.

Ответственность за использование мобильных линий

Вы несете непосредственную ответственность за содержание информации и средства сообщения, которые передаются с помощью Сайта или Услуг. Вы ответственны за полное использование своей мобильной линии, в том числе использование третьими сторонами. В частности, вы несете ответственность за оплату всех расходов, связанных с использованием вашей мобильной линии, включая товары и услуги, заказанные или полученные через вашу мобильную линию. PIN/PIN2 и PUK/PUK2 коды и иные коды защиты, которые могут быть предоставлены, должны храниться в безопасности и отдельно от мобильного телефона и SIM-карты, и не разглашаться посторонним. Вы должны следовать всем обоснованным процедурам обеспечения защиты и стандартам относительно Услуг, включая активацию и периодическое изменение вашего PIN-кода. TEZ telecom может уведомить вас о вопросе обеспечения защиты в случае, если другие замечают или фиксируют ненадлежащее обращение или нецелевое использование.

Интеллектуальная собственность

Вы признаете и соглашаетесь, что все содержание и материалы, доступные на Сайте или с помощью Услуг, в том числе название и логотип компании TEZ telecom, текст, музыка, программное обеспечение, фотографии и видео, защищены интеллектуальной собственностью и другими законами. Кроме случаев, когда компания TEZ telecom предоставляет специальные полномочия, любое использование, копирование, репродукция, отображение, публичный показ, модификация и распространение строго запрещены. Невзирая на вышеизложенное, Вы можете загрузить одну копию содержимого и материалов на Сайте на любой отдельный компьютер для вашего персонального некоммерческого пользования, при условии, что вы сохранили неприкосновенными все проприетарные и другие уведомления.

TEZ telecom не требует права собственности на содержимое или материалы, публикуемые вами или другими участниками. Загружая, публикуя, отправляя, передавая или иным образом распространяя содержимое или материалы на Сайте или с помощью Услуг, вы: (a) предоставляете TEZ telecom неисключительную, международную, не требующую авторских выплат, подлежащую передаче по сублицензии, переводимую лицензию на использование, модифицирование, публичное представление, публичный показ, воспроизведение, редактирование, перевод, соединение, изменение формата, создание производных продуктов, распространение и иные формы эксплуатации, полной или частичной, содержимого и материалов на Сайте и с помощью Услуг; и (b) заявляете и гарантируете, что вы владеете содержимым и материалами или имеете право предоставлять лицензию компании TEZ telecom.

При определенных обстоятельствах и по своему усмотрению, компания TEZ telecom может приостановить или закрыть доступ и применить другие действия по отношению пользователей, которые нарушают авторские права других.

  • физическая или электронная подпись лица, которое получило полномочия действовать от имени владельца эксклюзивного права, которое, по всей видимости, нарушено;
  • идентификация защищенной авторским правом работы, которая, как утверждается, нарушена, или если несколько работ, защищенных авторским правом, на одном онлайн-сайте покрываются одним уведомлением, представительным списком таких работ на этом сайте;
  • идентификация материала, который, как утверждается, является нарушающим или подлежащим нарушению, и который должен быть удален, или доступ, к которому должен быть закрыт, и к информации, достаточной для обеспечения возможности TEZ telecom найти материал;
  • информация, достаточная для того, чтобы TEZ telecom мог связаться со стороной, подавшей жалобу, например, адрес, номер телефона и, если таковой имеется, адрес электронной почты, с помощью которой можно связаться с подавшей жалобу стороной;
  • заявление о том, что сторона, подающая жалобу, добросовестно полагает, что использование материала в той конкретной форме не разрешено владельцем авторских прав, его агентом или законом;
  • утверждение о том, что информация в уведомлении является точной, и, будучи предупрежденной об уголовной ответственности за предоставление заведомо ложных показаний, сторона, подавшая жалобу, имеет право действовать от имени владельца исключительного права, которое, предположительно, нарушено.

Одобрение

Все товарные знаки и знаки обслуживания, отображаемые на Сайте и в Услугах, которые не являются отметками TEZ telecom, являются отметками их владельцев. Ссылки на любые имена, марки, продукты или услуги третьих сторон или гипертекстовые ссылки на сторонние сайты или информацию не представляют или не подразумевают одобрение, спонсорство или рекомендации сторонней информации, продукта или услуги.

Контроль

Вы соглашаетесь с тем, что TEZ telecom имеет право, но не обязательство, отслеживать, редактировать, раскрывать, отказывать в публикации или удалять в любое время по любой причине по своему собственному усмотрению любые материалы и содержание в любом месте на Сайте или в Услугах. Несмотря на это право, TEZ telecom не просматривает и не может просматривать все материалы, размещенные пользователями на Сайте или в Услугах, и TEZ telecom не несет ответственность за любые материалы, размещенные пользователями.

Материалы

Все замечания, материалы, идеи, концепции, изображения или другая информация, которую вы отправляете на Сайт или через Услуги, станет исключительной собственностью TEZ telecom. От TEZ telecom не будет требоваться, чтобы какие-либо материалы считались конфиденциальными, и компания будет иметь право использовать все материалы для каких-либо целей без какой-либо компенсации вам.

Личная информация

TEZ telecom уважает вашу личную жизнь. Для объяснения нашей деятельности в отношении информации, собранной или представленной на Сайте или для Услуг, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности онлайн.

ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИИ

САЙТ И УСЛУГИ, ВКЛЮЧАЯ ВСЕ СОДЕРЖАНИЕ, ФУНКЦИИ И ИНФОРМАЦИЮ, ДОСТУПНЫЕ ЧЕРЕЗ САЙТ, ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «В СУЩЕСТВУЮЩЕМ СОСТОЯНИИ», И НА УСЛОВИЯХ НАЛИЧИЯ БЕЗ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО ВИДА, ЯВНО ИЛИ КОСВЕННО ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ, КОММЕРЧЕСКУЮ ЦЕННОСТЬ ИЛИ ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ. TEZ telecom НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО САЙТ И УСЛУГИ, ИЛИ ФУНКЦИИ, ХАРАКТЕРИСТИКИ ИЛИ СОДЕРЖИМОЕ, КОТОРЫЕ ОНИ ВМЕЩАЮТ, БУДУТ СВОЕВРЕМЕННЫМИ, БЕЗОПАСНЫМИ, НЕПРЕРЫВНЫМИ ИЛИ БЕЗ ОШИБОК, ИЛИ ЧТО ДЕФЕКТЫ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ. НЕКОТОРЫЕ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ДОПУСКАЮТ ИСКЛЮЧЕНИЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ГАРАНТИЙ, ТАКИМ ОБРАЗОМ, НЕКОТОРЫЕ ИЗ ВЫШЕУКАЗАННЫХ ИСКЛЮЧЕНИЙ МОГУТ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ К ОПРЕДЕЛЕННЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ TEZ telecom НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО СПЕЦИАЛЬНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, КОТОРЫЕ ПРЯМО ИЛИ ОПОСРЕДОВАННО ОТНОСЯТСЯ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА, УСЛУГ ИЛИ СОДЕРЖАНИЯ, МАТЕРИАЛОВ И ФУНКЦИЙ, СВЯЗАННЫХ С НИМИ, ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИЯ TEZ telecom БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ. НЕКОТОРЫЕ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ДОПУСКАЮТ ИСКЛЮЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ ПРЕДСКАЗУЕМЫЕ УБЫТКИ, ТАКИМ ОБРАЗОМ, НЕКОТОРЫЕ ИЗ ВЫШЕУКАЗАННЫХ ИСКЛЮЧЕНИЙ МОГУТ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ К ОПРЕДЕЛЕННЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ TEZ telecom ПЕРЕД ВАМИ ЗА ВСЕ УБЫТКИ, ПОТЕРИ И ДЕЙСТВИЯ (БУДЬ-ТО В СИЛУ ДОГОВОРА, В ЧАСТНОСТИ, НЕБРЕЖНОСТЬ), ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ САЙТА, НЕ ПРЕВЫСИТ СТО ЕВРО (EUR 100) В ЦЕЛОМ.

Гарантия возмещения ущерба

Вы соглашаетесь защищать, возмещать и брать на себя ответственность за вред, нанесенный компании TEZ telecom и ее должностным лицам, директорам, сотрудникам, агентам, лицензиатам, преемникам и правопреемникам в результате любых жалоб, убытков, повреждений, обязательств, издержек и расходов (включая обоснованные гонорары адвокатов), понесенных ими в связи с любым требованием или претензией касательно: (a) использования вами Сайта или Услуг; (b) нарушения вами любого из данных Условий использования; (c) вашего спора с другим Пользователем; или (d) незаконного доступа в любую защищенную паролем зону на Сайте или в Услугах с помощью вашего пароля. TEZ telecom оставляет за собой право за свой счет взять на себя исключительную защиту и контроль над любым вопросом, в ином случае убытки, связанные с ним, подлежат возмещению вами, и вы ни в коем случае не должны урегулировать или иным образом распоряжаться каким-либо вопросом без предварительного письменного согласия TEZ telecom.

Прекращение действия

Настоящее соглашение представляет собой обязывающее соглашение между вами и TEZ telecom, действительное до момента прекращения его с вашей стороны или компанией TEZ telecom, которое TEZ telecom может осуществить в любое время без предварительного уведомления и по своему собственному усмотрению. Не ограничиваясь вышесказанным, причины прекращения могут включать убеждение TEZ telecom в том, что: (a) вы нарушили Условия использования; (b) вы являетесь или можете стать неплатежеспособным или банкротом; (c) постороннее лицо использует или может использовать ваш аккаунт; (d) вы не внесли предоплату; (e) ваше использование может нанести ущерб или ухудшить целостность сторонней сети, используемой TEZ telecom; (f) необходимо соблюдать требования согласно правительственному запросу или распоряжению; (g) требуется выполнить модернизацию или техническое обслуживание определенных объектов; или (h) необходимо защитить TEZ telecom, Сайт или Услуги. Если вы недовольны сайтом или Услугами, ваш единственный выход заключается в немедленном прекращении использования Сайта или Услуг. ЛЮБАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ДОЛЖНА НЕМЕДЛЕННО БЫТЬ ПОГАШЕНА КОМПАНИИ TEZ telecom ПОСЛЕ УВЕДОМЛЕНИЯ О ПРЕКРАЩЕНИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ, И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ВЫ НЕ ИМЕЕТ ПРАВО НА ВОЗВРАТ ОПЛАЧЕННОЙ СУММЫ.

Выбор права

Настоящее соглашение регулируется в соответствии с законодательством Европейского Союза и Англии.

Уведомления

Если не указано иное, любые уведомления должны быть отправлены по электронной почте TEZ telecom support@teztele.com или вам по адресу электронной почты, который вы предоставляете TEZ telecom. Уведомление считается доставленным спустя двадцать четыре (24) часа после отправки электронного сообщения, если только отправитель не уведомлен о том, что адрес электронной почты недействителен.

Основные положения

Если какое-либо положение Условий использования считается недействительным или неисполнимым судом компетентной юрисдикции, то такое положение должно быть соблюдено в максимально возможной степени, чтобы осуществить намерение Условий использования, а оставшаяся часть Условий использования должна сохранить силу в полном объеме. Неспособность вами, либо компанией TEZ telecom реализовать или обеспечить соблюдение любого права или положения Условий использования не будет означать отказ от такого права или положения. Отказ действует только в конкретном случае и для конкретной цели, для которой он был предоставлен. Вы соглашаетесь с тем, что любое основание для иска, связанного с Сайтом, Услугами или Условиями использования, должно быть представленным в течение одного (1) года после возникновения причины иска; в противном случае такое основание для иска будет необратимо погашенным. Вы не можете передавать свои права в соответствии с Условиями использования без предварительного письменного разрешения TEZ telecom. Если не указано иное, права и средства правовой защиты в соответствии с настоящими Условиями использования не исключают каких-либо других прав или средств правовой защиты, предусмотренных законом или правом справедливости. Условия использования и все регистрационные формы составляют полное соглашение между Вами и TEZ telecom и заменяют и отменяют все предыдущие соглашения между сторонами в отношении предмета, содержащегося в настоящем документе. Условия использования были составлены на английском языке, который имеет преимущественную силу. Перевод Условий использования на любой другой язык не окажет никакого влияния на толкование Условий использования или при определении намерений сторон. Все положения Условий использования в отношении представлений и гарантий, компенсации, отказа от ответственности и ограничения ответственности остаются в силе после прекращения действия Условий использования.

Welcome to the teztele.com website (the ‘Site’), which is provided to you by TEZ TELECOM GLOBAL OÜ (TEZ telecom). Your use of the Site and TEZ telecom’s services, whether offered directly by TEZ telecom or through a travel partner, are subject to the following Terms of Use and any operating rules or policies that may be published from time to time by TEZ telecom. Please read these Terms of Use carefully. By checking the ‘I have read and accept the terms and conditions of the TEZ telecom Terms of Use’ box during registration for an account or by using the Site or the Services (as defined below) you agree to be bound by these Terms of Use. If you do not agree with or cannot comply with the Terms of Use, please do not use the Site or the Services.

Changes to the Terms of Use

TEZ telecom may, in its sole discretion, change, add or remove any portion of the Terms of Use at any time by posting new Terms of Use on the Site. Your continued use of the Site or the Services after such changes are posted will constitute your agreement to such changes.

The Services

TEZ telecom offers a number of products and services on the Site and through partners, such as global phonecards and SIM cards, and toll-free access to send and receive voice messages (collectively, the ‘Services’). Registration and payment may be required to use the Services. Pre-payment using a credit card or PayPal payment is also required for the use of Services. TEZ telecom may require proof of identity prior to the sale of or use of the Services. Eligibility restrictions, if any, will be noted when registering for each Service. TEZ telecom will keep a record of all Services provided to you.

Mobile Equipment; SIM Card; Telephone Number

You are responsible for your own end material (such as handsets, plug adaptors and chargers) and its proper configuration and installation, in compliance with any regulations and applicable instructions by TEZ telecom or the manufacturer. You are also responsible for all preparation to install the Service, such as preparing and inserting SIM cards (interface cards) and setting adequate protocols. You agree to follow all instructions to properly insert the SIM card into your mobile phone. You have no right to be assigned or keep a particular phone number. TEZ telecom has the right to cancel or change any phone number or other address element it may have assigned to you without compensation, if required for operational or technical reasons or as a result of government regulations or new partnerships, or if they will expire after (one) year of inactivity. TEZ telecom does not provide mobile phone number or SIM card portability. Any and all rights attached to a phone number assigned by TEZ telecom to you remain vested in TEZ telecom. All SIM cards remain the property of TEZ telecom, which reserves the rights to alter and develop its content as well as claim its return.

GSM Network Coverage

TEZ telecom offers mobile phone and SIM card users a high degree of coverage via the GSM mobile network. Coverage depends on the network, technical and operational capabilities of the roaming partner. Gaps in coverage may nevertheless be encountered even in areas that are designated as covered, particularly inside buildings or remote areas. Lists of roaming partners are available on the Site. TEZ telecom will update this information when additional service becomes available. TEZ telecom will make every effort to provide a high level of availability for its mobile network. However, TEZ telecom is unable to guarantee continuous, trouble-free operation of its mobile network or certain transmission times or capacities (SMS, for example). TEZ telecom reserves the right to service its mobile network at any time, which may result in temporary disruptions. No representations or guarantees are made with regard to availability, quality, operation or support for voice or data communication on third-party networks or with third-party lines.

Modifications to the Site or the Services

TEZ telecom reserves the right, for any reason, in its sole discretion, to terminate, suspend or change any aspect of the Site or the Services including but not limited to products, services, content, features, or hours of availability. TEZ telecom may impose limits on certain features of the Site or the Services, or restrict your access to part or all of the Site or the Services without notice or penalty.

Charges for the Services

You agree to pay all charges for requested Services in Euros. For Services that require pre-payment, you agree to pre-pay for the Service by debiting your credit card the selected amount or making the PayPal payment. The cost of the Service you use will be debited against the prepaid credit using the then current prices for the Service. In the event your charges exceed your pre-paid credit, you agree to pay any amounts owed to TEZ telecom within seven (7) days from TEZ telecom’s request or TEZ telecom may immediately suspend the Services. You agree to pay for all charges associated with your account, whether or not the use of your PIN was authorized by you. The charges will be deemed to be correct if they accurately reflect the technical records created by a correctly programmed system. You can request an extract of the Service records in writing (by mail or email) from Customer Service within forty-five (45) days after the disputed charge. TEZ telecom reserves the right to change the prices for the Services at any time. The current applicable prices, which are quoted in Euros, may be found on the Site or by calling Customer Service.

Unlimited Data Packages

Unlimited data volume packages are proposed for usage when a user is located outside of their home country, and should only be used while abroad. Tez Telecom data packages operate at 4G LTE and 3G speeds. We reserve the right to adjust the speed at which individual users access data. Generally, we place no limitations on accounts drawing less than 250 MB per day, but reserve the right to scale access speed down to 2G (128 kbps) speeds once the user’s daily usage exceeds that volume.

Off-Network Usage

Any deliberate off-network usage of the service (an attempt to circumvent the normal operation of the service in order to avoid paying for use) is prohibited. Any off-network usage that is recorded will incur a separate surcharge (on top of standard rates) as follows: Є3 per text message; Є3 per minute to make calls and receive calls; Є3 per MB for data usage. This surcharge may not be billed for up to sixty (60) days after actual usage.

Expiration and Service De-Activation

TEZ telecom may, in its sole discretion, elect to terminate the Customer’s Account and the Customer’s password after 180 days from the date of the last recharge. All credit expires after 180 days of inactivity. Adding additional credit will reset the expiration date on any unused credit in the Customer’s Account for the next 180 days.

No Insurance Coverage

TEZ telecom will not be liable for, nor shall any adjustment, refund or credit of any kind be made as a result of any loss, damage, delay, mis-delivery, non-delivery, misinformation or failure to provide information, including, but not limited to, caused by or resulting from: (a) delays caused by Customs’ clearance procedures or those of other regulatory agencies; (b) delays in delivery caused by adherence to shipping company policies regarding the payment of duties and taxes; (c) TEZ telecom’s inability to provide a copy of the delivery record; (d) TEZ telecom’s failure to notify you of any delay or loss of your shipment and its contents; (e) shipments released without obtaining a signature if the recipient has provided authorization by signing a release delivery authorization and indemnification agreement; or (f) TEZ telecom’s shipping company’s failure or inability to attempt to contact the sender or recipient concerning incomplete or inaccurate address; incorrect, incomplete, inaccurate or missing documentation; payment of duties and taxes necessary to release a shipment; or an incomplete or incorrect customs broker’s address. TEZ telecom will also not be liable for any package where our records do not reflect that you made a purchase from us.

Account and PIN

You agree that all account information provided by you is accurate and up-to-date, and you will promptly notify TEZ telecom of any changes. You are solely responsible for protecting the confidentiality of your PIN and may not disclose your PIN to any other person. You are also solely responsible for all acts and omissions that occur in connection with your account or PIN, whether or not authorized by you. You agree to notify TEZ telecom immediately if your PIN is stolen or otherwise passes out of your control so that access using the PIN can be terminated. Until you notify TEZ telecom of such issues with your PIN, you are responsible for all charges associated with your PIN.

User Conduct

The Site and Services are provided to individuals and legal entities only. Any unauthorized commercial use or resale of the Site or the Services is prohibited. The use of the Site or the Services to solicit business for any competitive website or service is also prohibited. You are solely responsible for the content and context of any materials you post or submit through the Site or the Services or that are posted or submitted using your account. Please choose carefully what you post or submit. You agree to comply with the Terms of Use and all applicable local, state, national and international laws, regulations, ordinances, and rules when using the Site and the Services. You warrant and agree that while using the Site and the Services, you will not:

  • use the Site or the Services in connection with chain letters, junk email, spamming, any duplicative or unsolicited messages (commercial or otherwise), or advertising of any kind;
  • harvest or otherwise collect information about others, including email addresses, without their consent;
  • create a false identity or forged email address or header, or otherwise attempt to mislead others as to the identity of the sender or the origin of a message;
  • use the Site or the Services for anything other than personal or corporate purposes without prior consent by teztele.com
  • upload, post, transmit, distribute or otherwise publish through the Site or the Services unlawful, harassing, defamatory, abusive, threatening, harmful, vulgar, obscene, false, misleading, offensive or otherwise objectionable material;
  • upload, post, transmit, distribute or otherwise publish any material that may infringe the intellectual property rights or other rights of third parties, including without limitation, trademarks or copyright;
  • upload, post, transmit, distribute or otherwise publish any material that contains viruses, trojan horses, worms, time bombs, cancelbots, or any other harmful or deleterious programs;
  • upload, post, transmit, distribute or otherwise publish a photograph of another person without that person’s consent;
  • solicit personal information from anyone under the age of 18;
  • use the Site or the Services to violate any applicable law restricting the export or import of data, software or any other content;
  • interfere with or disrupt networks connected to the Site or the Services or violate the regulations, policies or procedures of such networks;
  • gain or attempt to gain unauthorized access to the Site or the Services, other accounts, computer systems or networks connected to the Site or the Services, through password mining or by any other means;
  • interfere with another member’s use and enjoyment of the Site or the Services or another entity’s use and enjoyment of similar services;
  • use the Site or the Services in any unethical manner or contrary to accepted community standards; or
  • engage in or encourage conduct that would constitute a criminal offence or give rise to civil liability.

No Spam

TEZ telecom will immediately terminate any account that it believes, in its sole discretion, is transmitting or is otherwise connected with any spam or other unsolicited bulk email. In addition to TEZ telecom’s other rights or remedies, you agree to pay TEZ telecom the sum of five hundred EURO (EURЄ500) for each piece of spam or unsolicited bulk email transmitted from or otherwise connected with your account (which is TEZ telecom’s genuine estimate of the damage it would suffer) or TEZ telecom’s actual damages, whichever is greater.

Responsibility for Use of Mobile Lines

You are solely responsible for the content of information and communications transmitted using the Site and the Services. You are responsible for all use of your mobile line, including use by third parties. In particular, you are responsible for the payment of all charges arising in connection with use of your mobile line including goods and services ordered or obtained via your mobile line. PIN/PIN2 and PUK/PUK2 codes and any other security codes that may be assigned should be stored carefully and separately from the mobile phone and the SIM card, and should not be disclosed to anyone. You must comply with all reasonable security procedures and standards with respect to the Service, including activating and periodically changing your PIN code. TEZ telecom may communicate security issues to you when abuse or misuse is observed or reported by others.

Intellectual Property

You acknowledge and agree that all content and materials available on the Site and via the Services, including but not limited to the TEZ telecom name and logos, text, music, software, photographs, and video, are protected by intellectual property and other laws. Except as expressly authorized by TEZ telecom, any use, copy, reproduction, display, performance, modification or transmission is strictly prohibited. Notwithstanding the above, you may download one copy of the content and materials on the Site on any single computer for your personal non-commercial use, provided you keep intact all proprietary and other notices. TEZ telecom does not claim any ownership rights in the content or materials posted by you or other members. By uploading, posting, transmitting, distributing or otherwise publishing content and materials on the Site or via the Services, you: (a) grant TEZ telecom a non-exclusive, worldwide, royalty-free, sublicensable and transferable license to use, modify, publicly perform, publicly display, reproduce, edit, translate, aggregate, reformat, prepare derivative works based upon, distribute and otherwise exploit the content and materials, in whole or in part, on the Site and via the Services; and (b) represent and warrant that you own the content and materials or have the right to grant the license to TEZ telecom.

In appropriate circumstances and at its sole discretion, TEZ telecom may suspend or terminate the access of and take other action against users who infringe the copyright rights of others.

  • A physical or electronic signature of person authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed;
  • Identification of the copyrighted work claimed to have been infringed, or if multiple copyrighted works at a single online site are covered by a single notification, a representative list of such works at that site;
  • Identification of the material that is claimed to be infringing or to be the subject of infringing activity and that is to be removed or access to which is to be disabled, and information reasonably sufficient to permit TEZ telecom to locate the material;
  • Information reasonably sufficient to permit TEZ telecom to contact the complaining party, such as an address, telephone number, and if available, an electronic mail address at which the complaining party may be contacted;
  • A statement that the complaining party has a good faith belief that use of the material in the manner complained of is not authorized by the copyright owner, its agent, or the law;and
  • A statement that the information in the notification is accurate, and, under penalty of perjury, that the complaining party is authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed.

Endorsements

All product and service marks that appear on the Site and the Services that are not TEZ telecom marks are the marks of their owners. References to any names, marks, products or services of third parties or hypertext links to third party sites or information do not constitute or imply endorsement, sponsorship or recommendation of the third-party information, product or service.

Monitoring

You agree that TEZ telecom has the right, but not the obligation, to monitor, edit, disclose, refuse to post, or remove at any time, for any reason in its sole discretion, any material and content anywhere on the Site or via the Services. Notwithstanding this right, TEZ telecom does not and cannot review all materials posted by users on the Site or via the Services and TEZ telecom is not responsible for any materials posted by users.

Submissions

All remarks, submissions, ideas, concepts, pictures or other information you submit to the Site or via the Services will become the exclusive property of TEZ telecom. TEZ telecom will not be required to treat any submission as confidential and will be entitled to use all submissions for any purpose whatsoever, without any compensation to you.

Privacy

TEZ telecom respects your privacy. For an explanation of our practices with regards to information collected or submitted to the Site or for the Services, please see our Privacy Policy online.

DISCLAIMER OF WARRANTIES

THE SITE AND THE SERVICES, INCLUDING ALL CONTENT, FUNCTIONS, AND INFORMATION MADE AVAILABLE ON OR ACCESSED THROUGH THE SITE, ARE PROVIDED ON AN ‘AS IS’, ‘AS AVAILABLE’ BASIS WITHOUT REPRESENTATIONS OR WARRANTIES OF ANY KIND WHATSOEVER, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING WITHOUT LIMITATION NON-INFRINGEMENT, MERCHANTABILITY, OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. TEZ telecom DOES NOT WARRANT THAT THE SITE AND THE SERVICES, OR THE FUNCTIONS, FEATURES OR CONTENT CONTAINED THEREIN, WILL BE TIMELY, SECURE, UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE, OR THAT DEFECTS WILL BE CORRECTED. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF CERTAIN WARRANTIES, SO SOME OF THE ABOVE EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO CERTAIN USERS.

LIMITATION OF LIABILITY

IN NO EVENT SHALL TEZ telecom BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES THAT ARE DIRECTLY OR INDIRECTLY RELATED TO THE USE OF, OR INABILITY TO USE, THE SITE, THE SERVICES, OR THE CONTENT, MATERIALS AND FUNCTIONS RELATED THERETO, EVEN IF TEZ telecom HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF LIABILITY FOR INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO SOME OF THE ABOVE EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO CERTAIN USERS. IN NO EVENT SHALL THE TOTAL LIABILITY OF TEZ telecom TO YOU FOR ALL DAMAGES, LOSSES AND CAUSES OF ACTION (WHETHER IN CONTRACT OR TORT, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO NEGLIGENCE) ARISING FROM THIS AGREEMENT OR YOUR USE OF THE SITE EXCEED ONE HUNDRED EURO (EURЄ100) IN THE AGGREGATE.

Indemnification

You agree to defend, indemnify and hold TEZ telecom and its officers, directors, employees, agents, licensees, successors and assigns harmless from and against any and all claims, losses, damages, liabilities, costs and expenses (including reasonable attorneys’ fees) incurred or suffered by them in connection with any claim arising out of or related to: (a) your use of the Site or the Services; (b) your breach or violation of any of these Terms of Use; (c) your dispute with another user; or (d) the unauthorized access to any password-protected area of the Site or the Services using your password. TEZ telecom reserves the right, at its own expense, to assume the exclusive defense and control of any matter otherwise subject to indemnification by you, and you shall not in any event settle or otherwise dispose of any matter without the prior written consent of TEZ telecom.

Termination

This agreement constitutes a binding agreement between you and TEZ telecom until terminated by you or TEZ telecom, which TEZ telecom may do at any time, without notice, in its sole discretion. Without limiting the foregoing, reasons for termination may include TEZ telecom’s belief that: (a) you have breached the Terms of Use; (b) you are or may become insolvent or bankrupt; (c) an unauthorized person is or may be using your account; (d) you do not have any prepaid credit; (e) your use may be damaging or degrading the integrity of a third party network used by TEZ telecom; (f) it is required to comply with a government request or order; (g) it is required to perform exceptional facilities’ upgrades or maintenance; or (h) it is required to protect TEZ telecom, the Site or the Services. If you become dissatisfied with the Site or the Services, your only recourse is to immediately discontinue use of the Site or the Services. ALL OUTSTANDING CHARGES WILL BECOME IMMEDIATELY DUE AND PAYABLE TO TEZ telecom UPON NOTICE OF TERMINATION AND IN NO CIRCUMSTANCES SHALL YOU BE ENTITLED TO ANY REFUND OF PAYMENTS MADE.

Choice of Law

This agreement shall be governed by and in accordance with the laws of the European Union and England.

Notices

Except as explicitly stated otherwise, any notices shall be given by email to TEZ telecom at support@teztele.com or to you at the email address you provide to TEZ telecom. Notice shall be deemed given twenty-four (24) hours after the email is sent, unless the sending party is notified that the email address is invalid.

General Provisions

If any provision of the Terms of Use is held to be invalid or unenforceable by a court of competent jurisdiction, then such provision shall be enforced to the maximum extent possible so as to effect the intent of the Terms of Use, and the remainder of the Terms of Use shall continue in full force and effect. The failure by either you or TEZ telecom to exercise or enforce any right or provision of the Terms of Use shall not constitute a waiver of such right or provision. A waiver is only effective in the specific instance and for the specific purpose for which it was given. You agree that any cause of action arising out of or related to the Site, the Services or the Terms of Use must commence within one (1) year after the cause of action arose; otherwise, such cause of action is permanently barred. You cannot assign your rights under the Terms of Use without TEZ telecom’s prior written approval. Except as expressly stated otherwise, the rights and remedies under these Terms of Use do not exclude any other right or remedy provided by law or in equity. The Terms of Use and all registration forms comprise the entire agreement between you and TEZ telecom and supersedes all prior agreements between the parties, regarding the subject matter contained herein. The Terms of Use have been executed in the English language, which language will be controlling. No translation, if any, of the Terms of Use into any other language will have any effect on the interpretation of the Terms of Use or in determining the intent of the parties. All provisions in the Terms of Use regarding representations and warranties, indemnification, disclaimers, and limitation of liability shall survive the termination of the Terms of Use.

Будьте в курсе последних событий TEZ telecom

Мы сообщим вам о новых акциях, спецпредложениях или изменениях предоставления услуг

    Изменить настройки куки