Политика конфиденциальности

Конфиденциальность информации – это предоставление отдельным лицам определенного контроля над тем, когда, как и в какой мере информация о себе сообщается другим.

TEZ telecom, поставщик услуги ONLY-INTERNET, обязуется предоставить вам гарантии конфиденциальности, которые не противоречат вашему праву выбирать, хотите ли вы предоставить информацию о себе, и, если вы ее предоставите, характер и качество этой информации. Используя веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте веб-сайт или услуги.

Контроль персональных данных

 

TEZ TELECOM GLOBAL OÜ (именуемая «TEZ telecom», «мы», «нас» или «наш» в этой политике конфиденциальности) является контроллером всех персональных данных, которые собираются и обрабатываются для предоставления услуг ONLY-INTERNET. Компания TEZ TELECOM GLOBAL OÜ зарегистрирована в Эстонии с регистрационным номером 12882407 и юридическим адресом Peterburi str. 53, 11415, Estonia как поставщик услуг ONLY-INTERNET, обязуется предоставить вам гарантии конфиденциальности, которые не противоречат вашему праву выбирать, предоставлять ли информацию о себе, и, если вы ее предоставите, характер и качество этой информации.

TEZ telecom всегда будет открытым и честным относительно управления персональной идентифицируемой информацией.

Используя веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь на сбор и использование ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Важно понимать, что, используя наши услуги, вы даете нам согласие на сбор, использование, разглашение и сохранение ваших личных данных. Мы никогда не будем читать или слушать контент, которым вы делитесь конфиденциально. Вы можете быть уверены, что мы будем использовать вашу информацию таким образом, как это описано в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте веб-сайт или наши услуги.

Личные данные, которые мы собираем, и цели обработки персональных данных

 

Личные данные означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

TEZ telecom будет собирать ваши личные данные, необходимые для предоставления вам услуги, на которую вы подписаны, например, имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона. TEZ telecom также может собирать информацию о вашем местоположении. Эта информация основана на размещении вышек сотовой связи, которые используются для передачи вызова вашего мобильного телефона, или номерах доступа к локальной сети, необходимых для использования вашей телефонной карты.

В некоторых юрисдикциях мы можем потребовать выданный правительством персональный идентификационный номер (ID), в отдельных особых случаях, в том числе при настройке беспроводной учетной записи и активации вашего устройства в соответствии с требованиями закона.

За исключением случаев, предусмотренных в настоящем документе, TEZ telecom не будет предоставлять ваши личные данные любому другому лицу, за исключением случаев, когда мы попросим вас и вы согласитесь, или если мы будем вынуждены поступить таким образом по закону.

Персональные данные детей

 

Мы понимаем важность принятия дополнительных мер предосторожности для защиты конфиденциальности и безопасности детей, использующих продукты и услуги ONLY-INTERNET. Детям в возрасте до 16 лет в ЕС или эквивалентном минимальном возрасте в соответствующей юрисдикции не разрешается использовать услуги ONLY-INTERNET, если их родитель не предоставил официального согласия. Если мы узнаем, что мы собрали личную информацию о ребенке до 16 лет или эквивалентного минимального возраста в соответствующей юрисдикции, за пределами вышеуказанных обстоятельств, мы предпримем меры для того, чтобы как можно скорее удалить эту информацию. Если в любой момент родителям необходимо получить доступ, исправить или удалить данные, связанные с ребенком, они могут связаться с нами через нашу страницу контактов.

Обработка специальных категорий персональных данных

 

TEZ telecom не будет собирать или использовать информацию, раскрывающую ваше расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзах, а также обработку генетических данных, биометрические данные с целью однозначной идентификации физического лица, данные о здоровье или данные о сексуальной жизни или сексуальной ориентации физического лица или любую другую информацию, имеющую конфиденциальный характер.

Информация не личного характера

 

TEZ telecom может автоматически собирать информацию неличного характера о вас. Она включает, помимо прочего, техническую информацию о вашем мобильном устройстве, системном и прикладном программном обеспечении и периферийных устройствах, типе интернет-браузера и IP-адресе, который вы используете, и о сайте, который связал вас с веб-сайтом ONLY-INTERNET. Эта информация используется, чтобы помочь TEZ telecom предоставить вам эффективный веб-сайт.

TEZ telecom использует информацию, не идентифицирующую личность, для внутренних целей, и помогает нам взаимодействовать с посетителями веб-сайта. TEZ telecom также может делиться информацией, не идентифицирующей личность, в совокупной форме с третьими сторонами для иллюстрации тенденций и моделей. С помощью этой информации невозможно идентифицировать вашу личность.

Для чего мы используем и разглашаем ваши персональные данные

 

TEZ telecom будет использовать ваши персональные данные для обслуживания клиентов, чтобы иметь возможность предоставить вам информацию, которую вы можете запросить, и помочь вам получить навыки пользования веб-сайтом или сервисами. Ваши личные данные используются TEZ telecom для ответа на ваши запросы, обработки ваших транзакций, специальных предложений для вас и для общих внутренних деловых целей.

Сделав покупку на веб-сайте или используя услуги, вы даете согласие TEZ telecom на предоставление вашей финансовой информации поставщикам биллинговых услуг TEZ telecom и третьим лицам, которых TEZ telecom выбирает для обработки ваших транзакций. Этими третьими сторонами могут быть компании по выпуску кредитных карт и банковские учреждения, используемые для обработки транзакции. Мы требуем, чтобы все третьи стороны имели соответствующие технические и оперативные меры безопасности для защиты ваших персональных данных в соответствии с законом ЕС о правилах защиты данных.

TEZ telecom ведет деятельность в нескольких юрисдикциях. Мы требуем, чтобы все поставщики услуг обрабатывали вашу информацию безопасным образом и в соответствии с законом ЕС о защите данных. Мы используем стандартные средства в соответствии с законодательством ЕС, чтобы узаконить передачу данных за пределы ЕС.

Если вы дополнительно дали свое согласие, TEZ telecom может использовать вашу личную информацию, чтобы связаться с вами и предложить информацию, которая, по мнению работников компании, вас заинтересует. Если вы не хотите получать подобного рода информацию, укажите, что TEZ telecom не может присылать вам такую информацию, в месте на веб-сайте, где вы предоставляете TEZ telecom информацию, идентифицирующую вашу личность. Если вы передумаете позже, вы можете связаться с нами через нашу контактную страницу. Сообщения электронной почты также предоставят вам возможность отказаться от получения этой информации. Обратите внимание, что изменения в ваших предпочтениях могут вступить в силу не сразу. Примите к сведению, что отказ от такой информации будет распространяться только на обработку ваших данных в будущем, а не на те данные, которые уже обрабатывались, как указано в настоящей Политике конфиденциальности.

Если TEZ telecom или часть этой компании, как например, отдел услуг ONLY-INTERNET, продается или сливается с другой компанией или объявляет о банкротстве, некоторые или все данные, собранные о вас, могут быть переданы третьей стороне в результате передачи активов. TEZ telecom может также раскрывать ваши данные, если TEZ telecom определяет необходимость соблюдения действующего законодательства или защиты интересов или безопасности TEZ telecom или других пользователей веб-сайта или услуг.

Юридическое основание для обработки персональных данных:

 

• обработка необходима для выполнения условий контракта, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора;
• обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которое несет компания TEZ telecom;
• приняв эту политику конфиденциальности, вы даете согласие на обработку персональных данных для отправки вам нашей информации и предложений.

Если Вы не предоставите персональные данные, TEZ telecom не сможет предоставить Вам свои услуги.

Общие функции

 

Веб-сайт и службы могут предоставлять своим пользователям чаты, форумы, доски объявлений и/или другие общие функции. Помните, что любая информация, которую вы указываете в этих областях, становится общедоступной, и вы должны проявлять осторожность при принятии решения о разглашении вашей личной, финансовой или иной информации.

Защита персональных данных

 

TEZ telecom предпримет все необходимые меры для того, чтобы гарантировать, что данные о вас, которые мы собираем, используем или раскрываем, являются точными, полными и актуальными.

TEZ telecom предпримет все необходимые меры для того, чтобы идентифицирующая вашу личность информация, которой мы обладаем, была защищена от неправильного использования и потери или от несанкционированного доступа, изменения или разглашения.

Предоставляемые вами данные защищены с помощью технологии SSL (протокол защиты информации). SSL является отраслевым стандартным методом шифрования личной информации и данных кредитной карты, чтобы они могли быть безопасно переданы через Интернет.

TEZ telecom также предпримет все возможное для уничтожения или деактивации ваших личных данных, когда мы больше не нуждаемся в них, и нет необходимости сохранять данные в соответствии с действующими законами.

Обратите внимание, что мы сохраняем личные данные до тех пор, пока они необходимы для предоставления услуг ONLY-INTERNET или пока у нас есть юридическое обязательство их обрабатывать.

Чтобы определить конкретный период хранения, мы принимаем к сведению количество, характер и конфиденциальность персональных данных и цели, для которых мы их обрабатываем. Мы также должны учитывать периоды, в течение которых нам, возможно, потребуется сохранить личные данные для выполнения наших юридических обязательств или для рассмотрения жалоб, запросов и для защиты наших законных прав в случае возникновения претензий.

Ваши права на защиту данных

 

При определенных обстоятельствах по закону вы имеете право:

• Запросить информацию о том, сохраняем ли мы личную информацию о вас и, если да, какого рода эта информация и с какой целью мы ее храним или используем.
• Запросить доступ к вашим личным данным (запрос доступа к данным). Это позволяет вам получить копию личных данных о вас, которыми мы обладаем.
• Запросить исправление личных данных о вас, которыми мы обладаем. Это позволит вам исправить любую неполную или неточную информацию о вас.
• Запросить удаление ваших личных данных. Это позволяет вам попросить нас удалить личные данные, для обработки которых нет никаких оснований. Вы также имеете право попросить нас удалить ваши личные данные, если вы используете свое право возразить против обработки личной информации.
• Возражать против обработки ваших персональных данных, когда мы полагаемся на законный интерес (или интересы третьих лиц), и существуют нюансы в вашей конкретной ситуации, из-за которых вы изъявляете желание возражать против обработки персональных данных. Вы также имеете право возражать, когда мы обрабатываем вашу личную информацию в целях прямого маркетинга.
• Возражать против автоматизированного принятия решений, в том числе профилирования, которое не должно подвергаться автоматическому принятию решений с нашей стороны с использованием ваших личных данных.
• Запросить ограничение обработки ваших персональных данных. Это позволяет вам попросить нас приостановить обработку личных данных о вас, например, если вы хотите, чтобы мы подтвердили их корректность или сообщили причину их обработки.
• Запросить передачу ваших персональных данных в электронном и структурированном виде вам или другой стороне (обычно это называется правом на «переносимость данных»). Это позволяет вам получать данные от нас в электронном формате и иметь возможность передавать ваши данные другой стороне в электронном формате.
• Отзывать согласие. Так как вы предоставили свое согласие на сбор, обработку и передачу вашей личной информации для определенной цели, у вас есть право отозвать свое согласие на эту конкретную обработку в любое время. Как только мы получим уведомление о том, что вы отозвали свое согласие, мы больше не будем обрабатывать ваши данные с целью или целями, с которыми вы изначально согласились, если только у нас нет другого законного основания для этого.

Если Вы хотите воспользоваться любым из этих прав, вы можете связаться с нами через нашу контактную страницу или связаться с нашим ответственным лицом по защите данных по электронной почте support@teztele.com

Вы можете проверить и исправить некоторые детали ваши личных данных после входа на веб-сайт с вашей учетной записи.

Анонимность

 

TEZ telecom обязуется предоставлять нашим клиентам возможность осуществлять свою деятельность через любые предоставляемые нами услуги, не требуя идентификации личности. В некоторых случаях, таких как предоставление нам данных кредитной карты, мы, очевидно, не можем иметь дело с вами анонимно. Однако, если нет основательных практических или юридических причин, требующих, чтобы вас идентифицировали, мы предоставим вам возможность действовать анонимно или псевдо-анонимно.

Файлы Cookies, отслеживание сайтов и ссылки

 

Файл cookies представляет собой часть данных, временно хранящихся на жестком диске пользователя, содержащем информацию о пользователе. Файл cookies содержит вашу контактную информацию и информацию, необходимую для того, чтобы мы могли идентифицировать ваш компьютер, используя ONLY-INTERNET-услуги. Cookies помогает пользователю сэкономить время. Например, установив файл cookies на нашем сайте, вам не нужно регистрироваться, используя свою учетную запись более одного раза во время каждого посещения, тем самым экономя время на нашем сайте. Вы можете сами выбирать, принять или отклонить cookies. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookies, но вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы отказаться от файлов cookies. Это может помешать вам использовать преимущества веб-сайта в полной мере.

Мы используем отслеживающее программное обеспечение для мониторинга образцов трафика клиентов и использования сайта, что помогает нам усовершенствовать дизайн и структуру веб-сайтов. Это программное обеспечение не позволяет нам завладеть любыми личными данными.

Этот веб-сайт может содержать ссылки на другие сайты. Имейте в виду, что TEZ telecom не несет ответственности за политику конфиденциальности других подобных сайтов. Настоящее положение о конфиденциальности применяется исключительно в отношении информации, собранной на этом веб-сайте.

Изменения в Политике конфиденциальности

 

TEZ telecom оставляет за собой право изменять условия настоящей Политики конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице. Уведомление также будет отправлено по электронной почте.

Information privacy is about giving individuals some control over when, how and to what extent information about themselves is communicated to others.

TEZ telecom, the provider of the ONLY-INTERNET service, is committed to providing you with privacy safeguards that are consistent with your right to choose whether you wish to provide information about yourself, and if you do provide it, the nature and quality of that information. By using the website and services, you agree to the collection and use of your information in accordance with this Privacy Policy. If you do not agree with this Privacy Policy, please do not use the website or the services.

Data control

 

TEZ TELECOM GLOBAL OÜ (referred to as “TEZ telecom”, “we”, “us” or “our” in this policy) is the data controller of all personal data that is collected and processed for providing ONLY-INTERNET services. TEZ TELECOM GLOBAL OÜ is registered in Estonia with registration number 12882407 and registered offices at Peterburi str. 53, 11415. TEZ telecom as a provider of the ONLY-INTERNET services, is committed to providing you with privacy safeguards that are consistent with your right to choose whether to provide information about yourself, and if you do provide it, the nature and quality of that information.

TEZ telecom will always be open and honest about the way in which we manage personal identifiable information.

By using the website and services, you agree to the collection and use of your personal data in accordance with this Privacy Policy. It’s important you understand that by using our services, you give us consent to collect, use, disclose, and retain your personal data. We will never read or listen to the content you are sharing privately. You can be sure that we will only use your information as described in this Policy. If you do not agree with this Privacy Policy, please do not use the website or our services.

Personal data we collect and purpose for processing of personal data

 

Personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person.

TEZ telecom will collect personal data from you that is necessary for the purposes of supplying to you the service you subscribe to, such as name, postal address, email address, and telephone number. TEZ telecom may also collect information about your location. This information is based on the cell tower locations used to transmit your mobile phone call, or the local country access numbers dialed to use your phone card.

In certain jurisdictions, we may ask for a government issued personal identification number (ID) in limited circumstances including when setting up a wireless account and activating your device as required by law.

Except as provided herein, TEZ telecom will not provide your personal data to any other person unless we ask you and you agree, or unless we are forced to do so by law.

Children’s personal data

 

We understand the importance of taking extra precautions to protect the privacy and safety of children using ONLY-INTERNET products and services. Children under the age of 16 in EU, or equivalent minimum age in the relevant jurisdiction, are not permitted to use ONLY-INTERNET services, unless their parent provided verifiable consent. If we learn that we have collected the personal information of a child under 16, or equivalent minimum age depending on jurisdiction, outside the above circumstances we will take steps to delete the information as soon as possible. If at any time a parent needs to access, correct, or delete data associated with child, they may contact us through our Contact page.

Processing of special categories of personal data

 

TEZ telecom will not collect or use information revealing your racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, or trade union membership, and the processing of genetic data, biometric data for the purpose of uniquely identifying a natural person, data concerning health or data concerning a natural person’s sex life or sexual orientation, or any other information considered sensitive.

Non-personal Information

 

TEZ telecom may automatically collect non-personal information about you. This includes but not limited to technical information about your mobile device, system and application software, and peripherals, the type of internet browser and IP address you use and the site which linked you to the ONLY-INTERNET website. This information is used to assist TEZ telecom in providing you with an effective website.

TEZ telecom uses non-personally identifiable information for internal purposes and to help us interact with visitors to the website. TEZ telecom may also share non-personally identifiable information in the aggregate form with third parties to illustrate trends and patterns. You cannot be personally identified from this information.

What do we use for and disclose your personal date

 

TEZ telecom will use your personal data for customer service, to provide you with information that you may request, and to customize your experience on the website or with the service. Your personal data is used by TEZ telecom to respond to your requests, process your transactions, tailor offerings to you, and for general internal business purposes.

By making a purchase on the website or using the services, you consent to TEZ telecom providing your financial information to TEZ telecom’s billing service providers and to such third parties as TEZ telecom determines for processing your transactions. These third parties may include the credit card companies and banking institutions used to process the transaction. We require all third parties to have appropriate technical and operational security measures in place to protect your personal data, in line with EU law on data protection rules.

TEZ telecom operates businesses in multiple jurisdictions. We require all services providers to process your information in a secure manner and in accordance with EU law on data protection. We utilize standard means under EU law to legitimize data transfers outside the EU.

If you have given additionally your consent, TEZ telecom may use your personally identifiable information to contact you with information it thinks you would be interested in. If you do not want to receive this information, indicate that TEZ telecom may not do so at the point on the website, where you give TEZ telecom your personally identifiable information. If you change your mind later, you may contact us through our Contact page. Email messages will also provide you with an opportunity to opt-out of receiving this information. Please note that changes to your preferences may not be effective immediately. Please note that your removal from these communications will only apply to the processing of your data in the future and not to data that have already been processed as provided in this Privacy Policy.

If TEZ telecom or part of this company as an ONLY-INTERNET department is sold to or merges with, another company, or declares bankruptcy, some or all of the data collected from you may be transferred to a third party as a result of the transfer of assets. TEZ telecom may also disclose your data when TEZ telecom determines it necessary to comply with applicable laws or protect the interests or safety of TEZ telecom or other website or service users.

Legal ground for processing personal data

 

Legal grounds for processing your personal data are:

• processing is necessary for the performance of a contract to which the you are a party or in order to take steps at your request prior to entering into a contract;
• processing is necessary for compliance with a legal obligation to which TEZ telecom is subject;
• by accepting this privacy policy, you give consent for the processing of your personal data for sending you our information and offers.

If you do not provide personal data referred in, TEZ telecom will not be able to provide its services to you.

Community Functions

 

The website and services may make available to its users chat rooms, forums, message boards, and/or other community functions. Remember that any information you disclose in these areas becomes public information and you should exercise caution when deciding to disclose your personal, financial or other information.

Personal data security

 

TEZ telecom will take reasonable steps to ensure that the data we collect from you, use or disclose is accurate, complete and up-to-date.

TEZ telecom will take all reasonable steps to ensure that the personal identifiable information we hold about you is protected from misuse and loss or from unauthorized access, modification or disclosure.

The data you provide to us is protected using SSL (Secure Socket Layer) technology. SSL is the industry standard method of encrypting personal information and credit card details so that they can be securely transferred over the Internet.

TEZ telecom will also take reasonable steps to destroy or de-identify your personal data when we no longer need it and it is not necessary retain data to comply with applicable laws.

Please note that we retain personal data till it is necessary to provide ONLY-INTERNET services or till we have a legal obligation to process it.

To determine the appropriate retention period, we consider the amount, nature and sensitivity of the personal data and the purposes for which we process it. We must also consider periods for which we might need to retain personal data in order to meet our legal obligations or to deal with complaints, queries and to protect our legal rights in the event of claims being made.

Your Data Protection Rights

 

Under certain circumstances, by law you have the right to:

• Request information about whether we hold personal information about you, and, if so, what that information is and why we are holding or using it.
• Request access to your personal data (data subject access request). This enables you to receive a copy of the personal data we hold about you.
• Request correction of the personal data that we hold about you. This enables you to have any incomplete or inaccurate data we hold about you corrected.
• Request erasure of your personal data. This enables you to ask us to delete or remove personal data where there is no reason for us continuing to process it. You also have the right to ask us to delete or remove your personal data where you have exercised your right to object to processing.
• Object to processing of your personal data where we are relying on a legitimate interest (or those of a third party) and there is something about your particular situation, which makes you want to object to processing on this ground. You also have the right to object when we are processing your personal information for direct marketing purposes.
• Object to automated decision-making including profiling, that is not to be subject of any automated decision-making by us using your personal data or profiling of you.
• Request the restriction of processing of your personal data. This enables you to ask us to suspend the processing of personal data about you, for example if you want us to establish its accuracy or the reason for processing it.
• Request transfer of your personal data in an electronic and structured form to you or to another party (commonly known as a right to “data portability”). This enables you to take your data from us in an electronically useable format and to be able to transfer your data to another party in an electronically useable format.
• Withdraw consent. Then you have provided your consent to the collection, processing and transfer of your personal information for a specific purpose, you have the right to withdraw your consent for that specific processing at any time. Once we have received notification that you have withdrawn your consent, we will no longer process your data for the purpose or purposes you originally agreed to, unless we have another legitimate basis for doing so.

If you want to exercise any of these rights, then you may contact us through our Contact page, or contact our Data Protection Officer by email: support@teztele.com

Anonymity

 

TEZ telecom is committed to allowing our customers to conduct their activities through any of the services we provide without being required to identify themselves. In some circumstances, such as providing us with credit card details, we obviously cannot deal with you anonymously. However, unless there are good practical or legal reasons that require you to be identified, we will give you the option of operating anonymously or pseudo-anonymously.

Cookies, site tracking and links

 

A cookie is a piece of data temporarily stored on the user’s hard drive containing information about the user. A cookie contains your contact information and information to allow us to identify your computer using ONLY-INTERNET services. The cookie helps the user to save time. For instance, by setting a cookie on our site, you do not have to log in using your account more than once during each visit, thereby saving time while on our site. You can choose to accept or decline cookies. Most web browsers automatically accept cookies, but you can usually modify your browser setting to decline cookies if you prefer. This may prevent you from taking full advantage of the website.

We use tracking software to monitor client traffic patterns and site usage to help us develop the design and layout of the websites. This software does not enable us to capture any personal data.

This website may contain links to other sites. Please be aware that TEZ telecom is not responsible for the privacy practices of such other sites. This privacy statement applies solely to information collected by this website.

Changes to the Privacy Policy

 

TEZ telecom reserves the right to change the terms of this Privacy Policy. Any changes will be posted on this page. Notification will be sent also by email.